La Commission des Usagers (CDU) de l’HAD s’est réunie hier, en présence des représentants des usagers et des équipes de l’établissement.
Instance essentielle de la vie de l’établissement, la CDU constitue un espace privilégié pour :
🗣️ porter la voix des usagers,
🧭 garantir le respect de leurs drois,
🤝contribuer à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des prises en charges.
Cette réunion s’est tenue en présence de :
· Dr Christiane Molinier, Représentant des usagers – ADAPEI des Hautes-Pyrénées,
· Guy Lassau, Représentant des usagers – FRANCE REIN OCCITANIE MIDI-PYRENEES (FROMP)
· Amandine Perisse et Gaëlle Mouchet, Assistantes sociales HAD RESAPY,
· Christelle Gendron, Secrétaire médicale HAD RESAPY
· Virginie Hammel-Minvielle Cadre de santé HAD RESAPY
· Sophie Cabanes, Directrice des soins HAD RESAPY et Présidente de la CDU,
📌 Parmi les temps forts abordés lors de cette commission :
· Introduction des membres récemment élus
· Présentation de l’organisation et des missions de RESAPY,
· Échanges autour de l’accès au dossier médical, des évènements indésirables, de la formation
· Point sur l’activité de l’HAD,
· Présentation du règlement intérieur de la CDU
🧭 Au-delà des sujets traités, cette réunion illustre pleinement le rôle fondamental de la CDU : favoriser l'écoute, le dialogue et la co-construction, au service des patients et de leurs proches.
🙏 Merci à l’ensemble des participants pour leur engagement et la richesse des échanges, au bénéfice de la qualité des prises en charge à l’HAD RESAPY.
